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マーケティングとクラウド型IT技術の融合
当社は、マーケティング・コンサルティングとクラウド型IT技術に強みを持っています。企業の実務で長年マーケティングに携わってきた実績に裏付けされたコンサルティング業務をご提供します。
また、応用情報処理資格、Salesforce 認定アドミニストレーターが2名在籍するなどクラウド型ITシステム構築に強みを持っています。
そして、最先端のクラウド型ITシステムである Salesforce(セールスフォース)により、御社の生産性を大幅に強化できるITシステムをご提案します。
御社にとって実のあるコンサルティングとは?
「現代はVUCA(Volatility・Uncertainty・Complexity・Ambiguity)の時代と呼ばれています。
※:VUCAとは、「Volatility(変動性)」、「Uncertainty(不確実性)」、「Complexity(複雑性)」、「Ambiguity(曖昧性)」の頭文字を取った用語。
そうした中、企業の外部環境も激動しており、ビジネスモデルの安定性が脅かされつつあるのが現状です。そんな中、専門家による伴走の必要性は今まで以上に高まっています。
「結果が出せないコンサルは不要」と当社は考えます。ですが、コンサル単体では結果を出すことはできません。御社の「現状を改善したいという意志」と「ご協力体制」があってはじめて結果に結びつけることができるのです。
また、コンサルと一口に言っても千差万別ですが、当社は、特にマーケティングとITシステムを駆使したDX(デジタルトランスフォーメーション)に特化しており既に実績を挙げています。
まずは、御社のお話をお聞かせください。その上で、当社がお力になれる部分がありましたら、ご提案させていただきます。
Solution
当社の設定した2つの事業課題
「DXによる日本企業の生産性の低さの解消」
「DX時代のマーケティング戦略」
を解決するため、下記のソリューションを提供します。
DXによる日本企業の生産性改善
DXを織り込んだ事業計画策定
こんなお客様へ
-DX戦略を立てたいが調べてもよく分からない。
-自社の事業におけるDXとは何か?
-DXについて誰に相談すればいいのか?
それに対応できる業者は非常に限られます。事業計画を策定するスキルだけでなく、IT技術の専門知識を併せ持つことが求められるためです。当社はそうした領域を得意としており、DXを織り込んだ事業計画策定を支援できます。
DXシステム戦略策定
こんなお客様へ
-DXを前提としたシステム投資を行いたいが、そもそも何を導入すればいいのか?
-DXシステム構築はどの業者にまかせればいいのか?
システム投資は、現在の社内システムの状態、従業員様のITリテラシーによって異なります。そのため、いたずらに最先端のシステムを導入することがDXにつながるとは言い切れません。まずは現状調査を行い、解決策を模索していく手順を取らせていただきます。
CRM導入コンサルティング ※1
こんなお客様へ
-「顧客情報」、「商談情報」は各営業が各自で記録している。
-来月の売上見込みの精度が低く、月末締めの数字をみるまで売上が分からない。
-営業への指示が「がんばれ!」にとどまり、具体的なアクションに落とし込めない。
CRM(Customer Relationship Management)という用語は一般的なものとなっています。しかし、CRMを営業活動に取り入れている企業は驚くほど少ないのが実情です。ここで、発想を転換すれば、CRMシステムを導入することで売上拡大を図れる「伸び代がある」と捉えることができます。導入により業績改善が見込める費用対効果の高いIT投資です。
クラウド型業務システム開発
こんなお客様へ
-会社に出社しなければ業務が進まない。
-社内システムが、リモートワークに対応していない。
-様々なクラウド型システムを組み合わせて使いたい。
CRMのような営業活動にとどまらず、あらゆる社内業務をクラウド型システムで管理することができます。ブラウザさえあればどこでも業務できるため、リモートワークとの相性がよく、同時にセキュリティも担保されているため急速に普及しています。当社は創業当初よりクラウド型システム構築を手がけており得意としています。
マーケティング支援
マーケティング戦略策定
こんなお客様へ
-社内にマーケティング専任者がいない。
-マーケティング戦略を立てたいが、書籍しか情報がなく難しい。
マーケティング業務について30年のキャリアをもつコンサルタントがマーケティング戦略策定をお手伝いいたします。
Webマーケティング運営
こんなお客様へ
-社内にWebに関する作業を担える人材がいない。
-Webは立ち上げた当時のままで何もできていない。
-Google Analyticsによるアクセス解析をしたことがない。
当社は、Web制作、Youtube動画撮影といったコンテンツ制作だけでなく、ECショップ運営、Webディレクションを手がけてきました。社内に人材がおらず思うようにWebマーケティングできないお客様のお役に立つことができます。
MA導入コンサルティング ※2
こんなお客様へ
-Webが新規顧客獲得に役立っていない。
-Webからのお問合せが少ない。
MA(Marketing Automation)という用語は、まだ一般的とはいえません。しかし、対事業者のビジネスを手がける企業、対消費者でも住宅など高価な商品を扱う企業にとって、MAは必須のツールとなりつつあります。すなわち、Webやメールに対しての閲覧行動を可視化するツールがMAです。国内においても急速に拡がりつつあるMA導入をお手伝いいたします。
活用事例:BtoBビジネスにおける新規顧客獲得
MA(※2)とCRM(※1)を組み合わせることで、BtoBビジネスにおける新規顧客獲得が加速できます。それは以下のメカニズムにより可能となります。
MA(Marketing Automation)システムにおいて、ネット上での見込み顧客獲得を半自動化します。その後、獲得した見込み顧客を売上に転換するため、MAシステムからCRM(Customer Relationship Management)システムへとデータを受け渡します。
CRMシステムでは、見込み顧客に対する、外勤営業の活動記録、商談進捗のプロセス管理を行うことで、売り上げ創出につながる営業活動を定量的にとらえるKPI管理を実現します。